Customer Sales Support Representative

Job description

Principales Responsabilidades: •       Gestionar dinámicamente los pedidos, asegurando el cumplimiento de las fechas de entrega acordadas y el correcto seguimiento de backorders. •       Identificar y dar seguimiento a oportunidades de venta mediante la gestión de cotizaciones. •       Emitir facturación de calidad, minimizando observaciones por el área de Cobranzas. •       Contactar y atender a clientes de acuerdo con el cronograma establecido, brindando una experiencia positiva y fortaleciendo su lealtad. •       Coordinar con las áreas internas para garantizar el adecuado procesamiento de órdenes, niveles de inventario y soporte logístico. •       Promover activamente la venta de partes, herramientas, productos y servicios según las necesidades del cliente Requisitos: •       Técnico(a) Mecánico, Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines. •       Experiencia en atención al cliente y soporte comercial. •       Experiencia mínima de 1 a 3 años en ventas o posiciones similares (deseable). •       Inglés a nivel intermedio. •       Manejo de Microsoft Office y sistemas ERP