OPS BACK OFFICE - OPERATIONAL SUPPORT II - BANCA MINORISTA

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¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. BBVA: Transformando sueños en oportunidades💙 ¿Listo(a) para crear juntos? Función principal del cargo Participar en la generación de informes e indicadores operativos que permiten hacer seguimiento a la gestión de la fábrica y su alineación con los objetivos del negocio. Analizará información proveniente de los canales de atención y de los equipos comerciales, proponiendo oportunidades de mejora y proponer eficiencias operativas a través del análisis crítico de los datos. Formación académica Estudiante activo de últimos semestres y/o profesional egresado (a) en economía, administración de empresas, ingeniería industrial, mercadeo o áreas afines. Experiencia Mínimo un (1) año de experiencia preferiblemente en el sector financiero en áreas de seguimiento de actividades operativas o administrativas. Conocimientos técnicos/herramientas Manejo de workspace de google (Drive, Docs, Sheets, Gmail, etc.). Manejo de herramientas ofimáticas (Power Point, Excel, Word) especialmente en manejo avanzado de hojas de cálculo Excel y PPT. Generación de informes de gestión. Apoyo en proyectos o iniciativas de mejora operativa. Manejo y análisis de bases de datos robustas. Conocimiento en gestión de bases de datos operativas (Access, hojas de cálculo con gran volumen de datos). Deseable: Nociones de herramientas de análisis o visualización (Looker Studio, Power BI). Habilidades y Competencias Atención al detalle Análisis crítico de datos Comunicación efectiva Autonomía Enfoque a resultados Trabajo colaborativo Vocación de servicio ¡Descubre el futuro de la banca con BBVA! Somos una entidad bancaria de primer nivel con un ambicioso proyecto empresarial que busca liderar los cambios a nivel mundial a través de la transformación digital. Con presencia en más de 30 países, nuestro negocio diversificado ofrece servicios financieros de vanguardia. En BBVA, nuestro objetivo es derribar las barreras de la banca tradicional y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Nuestro propósito nos impulsa a reinventar la industria y hacer negocios de una manera innovadora y accesible. Con más de 50 años de trayectoria, en Colombia destacamos como una entidad ágil, moderna, innovadora y comprometida con el desarrollo económico y social del país. Únete a nuestro equipo en BBVA y sé parte de una compañía que vive y entiende la banca del futuro. ¡Experimenta la revolución bancaria con BBVA!