Installation Specialist

Job description

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters. The PositionBuscamos incorporar perfiles técnicos con alta iniciativa, autonomía, solvencia técnica y disponibilidad para viajar para formar parte de nuestro Installation Team. Como Installation Specialist, tendrás un papel clave en el despliegue, ensamblaje, integración técnica y puesta en marcha de soluciones integrales para Laboratorios de Diagnóstico en hospitales y centros de referencia de todo el país. Trabajarás directamente in situ en las instalaciones de nuestros clientes, con equipamiento de tecnología avanzada, incluyendo analizadores de la familia cobas® para Bioquímica e Inmunología, así como soluciones de Preanalítica y Automatización. Serás responsable de ejecutar las instalaciones asignadas, resolver incidencias técnicas durante su implementación y asegurar que los sistemas queden operativos de acuerdo con los estándares de calidad y los plazos establecidos. Principales responsabilidades1. Instalación y puesta en marcha en campo Desplazamiento e intervención in situ en hospitales y laboratorios de todo el territorio nacional para ejecutar instalaciones de soluciones Core Lab. Realización del montaje mecánico y eléctrico, configuración y puesta en marcha de analizadores y sistemas de preanalítica y automatización. Ejecución de los protocolos de verificación, calibración inicial e Instalación/Calificación Operacional (IQ/OQ). Planificación y organización de las actividades de instalación para garantizar el cumplimiento de los hitos y plazos establecidos. Verificación del correcto funcionamiento de los sistemas antes de su entrega y transición a los equipos responsables de las siguientes fases del proyecto. 2. Integración técnica y resolución de incidencias Integración de módulos de preanalítica y automatización con las líneas principales de análisis. Verificación inicial de la conectividad de hardware, software y comunicaciones entre los diferentes componentes de la solución. Diagnóstico y resolución autónoma de incidencias técnicas surgidas durante el proceso de instalación y puesta en marcha. Identificación y escalado de incidencias complejas cuando sea necesario, colaborando con los equipos técnicos correspondientes. Verificación previa de los requisitos del laboratorio —suministro eléctrico, agua/desagüe, conectividad de red y condiciones ambientales— para asegurar que la instalación pueda realizarse correctamente. Identificación proactiva de riesgos técnicos o logísticos que puedan afectar a la ejecución del proyecto. 3. Coordinación, documentación y orientación al cliente Actuar como referente técnico de Roche durante la fase de instalación, manteniendo una comunicación profesional con responsables de laboratorio, personal hospitalario y demás interlocutores del proyecto. Coordinarse estrechamente con los equipos de Proyectos, Aplicaciones y Field Service para garantizar una correcta ejecución y un traspaso fluido una vez finalizada la instalación. Mantener actualizada la documentación técnica de cada intervención, registrando los hitos de instalación, incidencias, acciones realizadas y checklists correspondientes en las plataformas corporativas. Contribuir a la mejora continua de los procesos de instalación compartiendo aprendizajes, incidencias recurrentes y oportunidades de optimización con el resto del equipo. Perfil requeridoFormación académica: Grado en Ingeniería Electrónica, Mecánica, Industrial, Telecomunicaciones o titulaciones técnicas afines. Experiencia en instalación, mantenimiento, puesta en marcha o soporte técnico de equipamiento complejo. Se valorará especialmente la experiencia en diagnóstico in vitro, tecnología sanitaria, automatización, instrumentación de laboratorio o entornos industriales. Conocimientos de mecánica, electricidad/electrónica y conectividad de equipos. Capacidad para interpretar documentación y procedimientos técnicos. Permiso de conducir B. Alta disponibilidad para viajar, aproximadamente un 75% del tiempo, incluyendo desplazamientos frecuentes y/o continuados en función del calendario de instalaciones y proyectos. Habilidades y competencias claveSolvencia técnica: capacidad para comprender, instalar y configurar sistemas complejos que integran componentes mecánicos, eléctricos, electrónicos y de conectividad. Autonomía y ownership: capacidad para organizar y ejecutar las instalaciones asignadas, tomar decisiones técnicas dentro de su ámbito de responsabilidad y gestionar imprevistos durante la ejecución. Resolución de problemas: enfoque analítico y estructurado para diagnosticar incidencias y encontrar soluciones eficientes, incluso en situaciones con presión de tiempo. Planificación y organización: capacidad para gestionar diferentes actividades y prioridades manteniendo el foco en calidad, seguridad y cumplimiento de plazos. Orientación al cliente: excelentes habilidades interpersonales, comunicación profesional y capacidad para trabajar dentro de entornos hospitalarios y laboratorios. Trabajo en equipo: capacidad para colaborar eficazmente con diferentes áreas técnicas y de proyecto, tanto a nivel local como con equipos especializados. ¿Qué ofrecemos?Incorporación a un equipo de nueva creación: participación activa en el desarrollo y consolidación del Installation Team y de sus procesos de trabajo. Formación técnica especializada: capacitación teórica y práctica en las plataformas diagnósticas cobas®, soluciones de preanalítica y automatización y metodologías de instalación. Desarrollo profesional: oportunidad de ampliar conocimientos técnicos y asumir progresivamente instalaciones y proyectos de mayor complejidad. Impacto real en la sanidad: participación directa en la puesta en marcha de laboratorios que dan soporte al diagnóstico de miles de pacientes en todo el país. Entorno colaborativo: trabajo conjunto con especialistas técnicos, equipos de Field Service, Aplicaciones y Project Management en proyectos de gran envergadura. Coche de empresa para los desplazamientos profesionales. ¿Te gustaría formar parte de nuestro Installation Team?Si te motiva la tecnología aplicada a la salud, disfrutas resolviendo problemas técnicos y quieres trabajar en un entorno dinámico, con autonomía, contacto directo con clientes y participación en proyectos de alto impacto, nos encantará conocerte. Who we areA healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact. Let’s build a healthier future, together. Roche is an Equal Opportunity Employer.