シニアマネージャー Sales＆Customer Operations and Support (CO&S) / バイオプロダクション事業部

Job description

Work Schedule Standard (Mon-Fri) Environmental Conditions Office Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：バイオプロダクション事業部（BPG） Job Band： 8 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 有り ＊営業およびCO&S10名程度のチームを統括いただきます 勤務地：東京 About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher Scientific - JP ■ポジションについて 本ポジションは、Thermo Fisher Scientific Japan バイオプロダクション事業部において、日本市場における事業成長および事業運営全体（売上・受注・デリバリー）をリードする、非常に重要なリーダーシップポジションです。 シニアリーダーとして、営業組織ならびにCustomer Operations & Support（CO&S）機能を統括し、継続的な事業成長、顧客体験の向上、ならびに高品質なオペレーションの実現を推進していただきます。 また、日本市場におけるGo-to-Market戦略の策定・実行を主導し、直販および代理店チャネル双方のビジネス拡大を推進いただきます。主要顧客との強固な関係構築に加え、APACおよびグローバルチームと密接に連携しながら、事業戦略の実行を担っていただくポジションです。 ■主な業務内容 日本市場における事業パフォーマンス全体（売上・受注）に責任を持ち、Annual Operating Plan（AOP）の達成をリード 営業組織のマネジメント・育成を通じて、高い成果創出と組織能力向上を推進 直販および代理店チャネル双方を統括し、販売戦略およびチャネルパフォーマンスを最適化 Customer Operations & Support（CO&S）機能をリードし、顧客満足度・サービス品質・業務効率の向上を推進 主要顧客とのエグゼクティブレベルの関係構築・維持を担い、重要案件における主要窓口として対応 複雑な商談・契約交渉をリードし、戦略的重要顧客に対するビジネスリーダーとして活動 APACおよびグローバルチームと連携し、戦略・プロセス・オペレーション面での整合性を確保 Customer Service、Operations、Supply Chain、QARAなど関連部門と協働し、顧客価値の高いソリューションを提供 市場動向、競合情報、業界トレンドを分析し、中長期的な成長戦略を策定 ■Qualification 応募要件 BtoB業界における10年以上の事業開発または営業経験（ライフサイエンス、製薬、バイオ関連業界での経験歓迎） 日本語・英語ともにビジネスレベル以上 売上成長および事業目標達成における実績 高いリーダーシップ経験（高業績チームのマネジメント・育成経験を含む） クロスファンクショナル組織およびマトリックス環境での業務経験 複雑な顧客マネジメントおよびハイレベルな交渉経験 売上責任、フォーキャスト管理、事業計画に関する高いビジネス感覚 優れたコミュニケーション力、影響力、ステークホルダーマネジメント力 ■ポジションの魅力 事業部の短期・中長期戦略において、中心メンバーとして意思決定に関わる重要なポジションです 将来的なDirectorレベルを見据え、幅広い経営・事業経験を積んでいただける環境があります 世界的なライフサイエンス企業の一員として、日本市場戦略をリードいただく役割です 成長を続けるバイオ医薬市場において、主要サプライヤーとして市場成長を支える事業に携わっていただきます APACおよびグローバルリーダーシップチームとの協働機会が多く、グローバルな視点を広げられる環境です 多様なバックグラウンドを持つメンバーとともに、新たな価値創出や変革に挑戦いただけます