Gestionnaire de territoire senior/Senior Territory Manager (Montreal, QC) - Johnson & Johnson Médecine innovatrice/Johnson & Johnson Innovative Medicine

Job description

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit. Job Function: Pharmaceutical Sales Job Sub Function: Sales – Oncology/Hematology (Commission) Job Category: Professional All Job Posting Locations: Montréal, Quebec, Canada Job Description: Nous sommes à la recherche du meilleur talent pour le poste de Gestionnaire de territoire senior – Oncologie pour le territoire de Montréal (Québec). À propos de l’oncologie Notre expertise en Médecine innovante est guidée et inspirée par les patients, dont les perspectives alimentent nos avancées scientifiques. Des visionnaires comme vous collaborent au sein d’équipes qui sauvent des vies en développant les médicaments de demain. Notre équipe d’oncologie vise l’élimination du cancer en découvrant de nouvelles voies thérapeutiques et de nouvelles approches pour mettre au point des traitements et des remèdes. Nous sommes à l’avant-garde de la médecine et recherchons des innovateurs animés d’un engagement inébranlable envers les résultats. Joignez-vous à nous pour développer de nouveaux traitements, trouver des remèdes et faire progresser les innovations du laboratoire jusqu’aux patients, tout en plaçant ces derniers au cœur de chacune de nos actions. Pour en savoir davantage : https://www.jnj.com/innovative-medicine Résumé du poste Le ou la Gestionnaire de territoire est responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre de plans d’affaires et de stratégies de vente alignés sur les objectifs de l’entreprise et des marques auprès de la clientèle. En s’appuyant sur une solide maîtrise clinique ainsi que sur une approche de vente consultative fondée sur les connaissances et les perspectives du marché, cette personne développe l’appui envers les produits Janssen, facilite l’accès aux produits et influence la prise de décision des clients afin d’atteindre les prévisions de ventes du territoire et la croissance des parts de marché. Elle agit également comme partenaire de confiance en fournissant des solutions à valeur ajoutée et un soutien technique aux clients. Le poste exige de travailler dans un environnement hybride (virtuel et sur le terrain auprès des professionnels de la santé), tout en fournissant à son gestionnaire et/ou aux équipes de marketing des renseignements clés provenant du terrain. Principales responsabilités Représenter Johnson & Johnson Médecine innovante (J&J IM) auprès des professionnels de la santé, en personne et de façon virtuelle, dans le cadre de nos activités principales afin d’atteindre les prévisions de ventes. Développer des relations avec les principaux décideurs et appliquer des techniques de vente conformes, consultatives et persuasives afin d’accroître l’accès et le soutien aux produits pour atteindre les objectifs de l’entreprise et des marques. Établir des réseaux internes et externes stratégiques afin de développer et de mettre en œuvre des solutions collaboratives et à valeur ajoutée basées sur une bonne connaissance de l’écosystème de la santé. Utiliser la plateforme iConnect/CRM pour la planification et l’exécution de 100 % des appels, les communications omnicanales par courriel, le déploiement des recommandations et la gestion des activités éducatives. Mettre à profit une connaissance approfondie des produits et des domaines thérapeutiques afin d’influencer les décisions cliniques dans l’intérêt des patients. Analyser de façon proactive l’environnement concurrentiel afin d’adapter les stratégies et de renforcer la fidélisation de la clientèle. Utiliser les observations du terrain pour identifier les besoins de formation des professionnels de la santé, les harmoniser avec les plateformes éducatives dirigées par les MEM, puis organiser et mettre en œuvre des activités d’apprentissage régionales. Promouvoir une culture centrée sur le client et fondée sur l’intégrité au quotidien en assumant l’entière responsabilité du respect des exigences de conformité liées au CRM, à la conformité des soins de santé, aux dépenses, aux échantillons ainsi qu’aux procédures opérationnelles normalisées (PON) et aux échéanciers de formation. Conformément à la formation annuelle sur la sensibilisation aux plaintes (événements indésirables, situations particulières et plaintes relatives à la qualité des produits), signaler à l’équipe de Sécurité médicale locale Canada (LMSC) ou à l’équipe locale de pharmacovigilance tout événement indésirable, réaction indésirable au médicament, situation particulière ou plainte relative à la qualité d’un produit de J&J Médecine innovante reçu de quiconque et en tout lieu, dans un délai d’un (1) jour ouvrable ou au plus tard le troisième (3e) jour civil lorsqu’un jour férié s’applique. Préparer et participer aux réunions régulières avec les équipes des ventes, du marketing et à toutes les réunions de l’entreprise. Préparer et compléter les activités préparatoires et les formations requises pour les réunions nationales et régionales, et y participer activement. Lorsque sélectionné(e), assister à des congrès médicaux spécifiques, s’y préparer et y contribuer activement. Utiliser les données quantitatives et qualitatives ainsi que les outils disponibles pour évaluer la performance et les conditions d’affaires du territoire. Accroître la connaissance des clients à forte valeur ajoutée et segmenter la clientèle selon les stratégies des marques. Adapter les activités et les ressources afin d’obtenir des résultats dans les segments prioritaires. Élaborer et mettre en œuvre un plan d’affaires territorial conforme, centré sur les clients et aligné sur les objectifs de l’entreprise. Évaluer les progrès réalisés et ajuster le plan selon l’évolution du marché et les besoins des clients. Faire preuve d’innovation en appliquant des stratégies originales et conformes pour obtenir un meilleur accès et renforcer l’engagement des clients. Adapter les approches éprouvées afin d’améliorer les résultats d’affaires et l’efficacité opérationnelle. Participer aux discussions de partage des meilleures pratiques avec les collègues. Autres responsabilités Participer occasionnellement à des projets spéciaux et à des initiatives transversales de l’entreprise. Qualifications requises Baccalauréat. Plus de cinq (5) années d’expérience en affaires et/ou en vente. Connaissances, compétences et habiletés requises Langues: Bilinguisme requis (français et anglais, à l’oral et à l’écrit) en raison de la nécessité d’interagir à la fois avec des partenaires locaux et des partenaires opérant exclusivement en anglais Aptitude à apprendre et à adopter les technologies émergentes (IA et technologies numériques): Démontre un engagement envers l’apprentissage continu des technologies émergentes, notamment l’intelligence artificielle (IA), par l’exploration, l’expérimentation, l’amélioration itérative des approches et l’application progressive de nouveaux outils dans son travail. Vente consultative fondée sur les connaissances et les perspectives (Consultative / Insight-Based Selling): Capacité à cerner les besoins des clients en s’appuyant sur des connaissances cliniques et pratiques, à formuler des recommandations adaptées fondées sur des données probantes et à influencer les professionnels de la santé afin qu’ils adopten