Preventive maintenance coordinator

Job description

At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world. This role sits within ABB's Robotics business, a leading global robotics company. We're entering an exciting new chapter as we’ve announced the plan for SoftBank Group to acquire ABB Robotics. SoftBank is a globally recognized technology group and investor/operator focused on AI, robotics, and next-generation computing. By joining us now, you’ll be part of a pioneering team shaping the future of robotics—working alongside world-class experts in a fast-moving, innovation-driven environment. This Position reports to: Field Service Coordinator Senior Do ABB Robotics Czech Republic hledáme novou posilu do našeho servisního týmu Na této pozici budete plánovat servisní akce u zákazníka, a budete zodpovědný/á za opravy robotů ABB Robotics. Pracovní náplň: Koordinace servisních zásahů na robotech ABB Robotics vedoucí ke spokojenosti zákazníků Poskytování kvalitních služeb robotiky Komunikace se zákazníkem, domlouvání termínů servisních zásahů, preventivních kontrol a oprav po preventivní kontrole Delegace práce servisním technikům Zajištění přípravy místa výkonu servisního zásahu u zákazníka Správa databáze WebConfig Včasné vyřizování administrativy dle stanovených postupů a požadavků nadřízeného Každodenní telefonický a emailový kontakt se zákazníkem Tvorba cenových nabídek a zpracování případů obchodních příležitosti Doobjednávání a doplňování náhradních dílů do skladů Praha/Mošnov Včasné odbavování vracení dílů v rámci záruky a Exchange. Specifikace náhradních dílů pro zákazníky Zajištění plnění povinností plynoucích ze Servisních Smluv Požadavky, potřebná kvalifikace: Zodpovědnost, pečlivost SŠ/VŠ, elektrotechnické / strojní zaměření Praxe se servisem ABB robotů Komunikativní AJ – úroveň B1 Schopnost práce v kolektivu, komunikační dovednosti, flexibilita Ochota cestovat Co nabízíme: 25 dní dovolené Roční finanční bonus 7,5hod pracovní doba (9-15 pevné jádro) Rodičovský bonus + otcovská dovolená nad rámec zákona Každoroční revize mezd Benefitní portál Stravenkový paušál (finanční příspěvek přímo do vaší mzdy) Káva zdarma a moderní kanceláře MultiSport karta po zkušební době Možnost se vzdělávat – online odborné a jazykové vzdělávání Možnost dalšího kariérního růstu v rámci poboček v ČR i po celém světě Asistenční linka – odborné poradenství (vztahy, práce, právo, finance a další) Volno navíc při mimořádných životních událostech Firemní akce (Vánoční večírek, teambuildingy a další) We value people from different backgrounds. Could this be your story? Apply today or visit www.abb.com to read more about us and learn about the impact of our solutions across the globe.