Mitarbeiter Vertriebsinnendienst – Public Authorities (m/w/d)

Job description

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Sie sorgen für einen reibungslosen Vertriebsprozess, koordinieren interne Schnittstellen und begleiten Angebote, Ausschreibungen und Kundenanfragen professionell und strukturiert. Dabei arbeiten Sie eng mit Vertrieb, Produktmanagement, Kundenservice und weiteren Fachbereichen zusammen und leisten einen wichtigen Beitrag zum gemeinsamen Vertriebserfolg. Ihre Aufgaben: Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei der Betreuung und Weiterentwicklung von Bestands- und Neukunden im Bereich Public Sector Betreuung von Kunden aus Bereichen wie öffentliche Verwaltung, öffentlicher Personennahverkehr, Schienenverkehr, Gesundheitswesen, Polizei, Zoll, Justiz sowie Verbänden und Vereinen Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst bei der Entwicklung von Kundenbeziehungen und Vertriebschancen Erstellung, Koordination und Nachverfolgung von Angeboten, Verträgen und vertriebsrelevanten Unterlagen Analyse und Bearbeitung öffentlicher Ausschreibungen sowie Unterstützung bei Angebotsanfragen und kundenspezifischen Anforderungen Strukturierte Bearbeitung und Koordination eingehender Kundenanfragen in Abstimmung mit internen Fachbereichen Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen, Präsentationen und vertrieblichen Aktivitäten Nachverfolgung von Fristen, offenen Aufgaben und Wiedervorlagen im Vertriebsprozess Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Aktivitäts- und Vertriebsdaten in den eingesetzten Systemen Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Vertragswesen, Kundenservice und weiteren internen Schnittstellen Erstellung von Auswertungen, Berichten und Vertriebsübersichten Sicherstellung einer professionellen und kundenorientierten Bearbeitung sämtlicher vertriebsrelevanter Vorgänge Aktiver Beitrag zur Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und zum nachhaltigen Vertriebserfolg Was Sie mitbringen sollten: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Vertriebsunterstützung oder einer vergleichbaren kaufmännischen Funktion Erfahrung im Angebotsmanagement sowie in der Erstellung und Nachverfolgung vertriebsrelevanter Unterlagen Idealerweise Kenntnisse im Vergabe- und Ausschreibungswesen Verständnis für Vertriebsprozesse und die Zusammenarbeit mit dem Außendienst Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch Ausgeprägtes Organisationstalent sowie die Fähigkeit, mehrere Themen gleichzeitig zu koordinieren Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und internen Ansprechpartnern Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wir Ihnen bieten: Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem zukunftsorientierten Marktumfeld Die Möglichkeit, aktiv zum Vertriebserfolg und Wachstum des Unternehmens beizutragen Enge Zusammenarbeit in einem engagierten und kollegialen Vertriebsteam Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur Moderne Arbeitsmittel und ein professionelles Arbeitsumfeld in Bad Homburg v. d. Höhe Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer Gleitzeitregelung Die Möglichkeit, bis zu 15 Arbeitstage pro Jahr aus zahlreichen Ländern im Ausland zu arbeiten 30 Tage Urlaub pro Jahr Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Aktienbeteiligungsprogramme und Mobilitätsangebote Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Corporate Benefits und vieles mehr Thank you for considering employment with Fiserv. Please: Apply using your legal name Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable). Our commitment to Diversity and Inclusion: Fiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law. Note to agencies: Fiserv does not accept resume submissions from agencies outside of existing agreements. Please do not send resumes to Fiserv associates. Fiserv is not responsible for any fees associated with unsolicited resume submissions. Warning about fake job posts: Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information. Any communications from a Fiserv representative will come from a legitimate Fiserv email address.