Controller Banca Remota (Mérida, Yucatán)

Job description

Fecha límite para apuntarse:2026-08-30 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando? Contribuir a la ejecución y mejora continua de los procesos de Banca Remota, transformando información comercial y financiera en análisis, alertas y recomendaciones que permitan maximizar el desempeño. Responsabilidades principales: Realizar el seguimiento, análisis y control de la actividad comercial y financiera de Banca Remota, incluyendo resultados, productividad, gastos, inversiones y principales métricas de gestión. Construir y mantener reportes ejecutivos y tableros de seguimiento que permitan identificar tendencias, desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora. Dar seguimiento al cumplimiento de KPIs y SLAs, generando alertas tempranas y propuestas de acción para los responsables del negocio. Colaborar con responsables de Banca Remota, Finanzas, Red, Data y áreas de soporte para asegurar consistencia en fuentes, criterios y lectura de indicadores. Asegurar trazabilidad, calidad y oportunidad de la información utilizada para la toma de decisiones. Formación: Licenciatura en Finanzas, Economía, Administración, Contaduría, Ingeniería, Actuaría o carrera afín. Deseable formación complementaria en análisis financiero, control de gestión, analítica de datos o planeación. Experiencia:Experiencia en control de gestión, planeación financiera, performance management, business intelligence o análisis de negocio. Deseable experiencia en banca, servicios financieros, canales remotos, contact center, red comercial o entornos de alta volumetría y seguimiento por indicadores. Conocimientos y herramientas:Excel avanzado y manejo de bases de datos. Deseable SQL y herramientas de visualización / BI (por ejemplo, Power BI o equivalentes). Capacidad para estructurar indicadores, validar fuentes y traducir datos en conclusiones accionables. Competencias clave: • Pensamiento analítico y criterio financiero • Proactividad y anticipación de riesgos • Orientación a resultados • Rigurosidad y atención al detalle • Orientación al cliente interno • Capacidad de síntesis y comunicación ejecutiva En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos. *Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada. BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?