GESTOR TRANSACCIONAL PYMES

Job description

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¡Únete a nuestro equipo! ¿Qué estamos buscando? Esta posición admite la postulación de personas con discapacidad conforme a lo establecido en el artículo 32 de la Ley Orgánica para la Inclusión, Igualdad y Desarrollo Integral de las Personas con Discapacidad Rol del Gestor Transaccional- Centro Pymes:Es un puesto de asistencia a la gestión comercial y administrativa del área. Siendo su principal función el apoyo a la gestión de los ejecutivos Pymes. Responsabilidades Principales: Soporte Comercial y Atención al Cliente: Proporcionar apoyo directo al área comercial. Apoyo al cliente en las incidencias de los canales transaccionales. Coordinación Logística y herramientas de gestión: organiza los procesos logísticos y de coordinación del área, incluyendo la creación y el manejo de herramientas de colaboración (como drives) para el seguimiento eficaz de gestiones y solicitudes de otras áreas del banco. Control y Seguimiento de Cartera: Apoyar en el control de las carteras mediante el seguimiento de los vencimientos de créditos, facturación POS, recuperación de equipos POS . Monitoreo de Recursos y Objetivos: Dar seguimiento a las entradas y salidas de recursos para apoyar a los ejecutivos en su gestión, identificando y reportando posibles desviaciones respecto a los objetivos comerciales. Gestión de Expedientes y Workflow: Distribuir la documentación interna y externa, y asegurar el control de los expedientes remitidos a Workflow para su digitalización. Cumplimiento y Control Interno: Coordinar y gestionar las respuestas a los requerimientos de información especializada solicitados por áreas de control y cumplimiento, tales como Auditorías, Seguimiento de Riesgo y Cumplimiento Normativo. Perfil del área: El Centro PYMES es una Unidad de Negocios dentro de la Banca Comercial Minorista. Su objetivo principal es la gestión integral de clientes Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) que, debido a su tamaño, volumen de operaciones y perfil corporativo, requieren de un modelo de atención especializado y personalizado. Esta atención es facilitada a través de un Ejecutivo PYMES Funciones Principales Desarrollo de Negocios y Crecimiento: Gestionar la cartera de clientes con el fin de incrementar el volumen de negocios del área, abarcando tanto activos como pasivos. Captación de Clientes: Realizar la gestión y vinculación de nuevos clientes, incluyendo Personas Jurídicas y Personas Naturales con Negocio (PNN). Gestión de Productos y Servicios:Manejar las solicitudes y el proceso de crédito. Gestionar la apertura de cuentas en MN, ME y BPO Fomentar la vinculación de clientes a través de inversión, captación de recursos y transaccionalidad. Soporte Operativo y Documentación:Mantener la documentación de expedientes de clientes de forma completa, actualizada y digitalizada. Gestiona y controla los soportes de contratación de todas las operaciones realizadas por el área. Para el desempeño del cargo se requiere: • Profesional Universitario en Administración o carrera afín o TSU en Administración/Contaduría. • Experiencia mínima progresiva de tres (3) años efectuando funciones en el área de Banca y Finanza. • Conocimientos de la Ley Orgánica del Sistema Financiero Nacional; Normas Relativas a la Administración de Riesgos Relacionados con los Delitos de Prevención y Control de Legitimación de Capitales, Financiamiento al Terrorismo, y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva, así como otras Leyes y Normas que regulen el Sector Financiero. Da el primer paso hacia un futuro brillante