Vodja odličnosti terena (m/ž/d) / Field Excellence Manager (m/f/d)

Job description

Salary Range: €49,420.00 - €91,780.00 Band Level 4 Job Description Summary #LI-Hybrid Lokacija / Location: Ljubljana Vodja odličnosti terenskega dela omogoča uspešnost terenske ekipe in operativno odličnost na vseh terapevtskih področjih. Zagotavlja enoten, podatkovno podprt okvir za ocenjevanje uspešnosti, odličnost upravljanja teritorijev ter ključne kazalnike uspešnosti in metrike terenskega dela. Vloga zagotavlja, da je terensko delovanje dosledno usklajeno s poslovnimi prioritetami in mednarodnimi usmeritvami. Je glavna kontaktna točka za direktorje terapevtskih področij in direktorico področja dostopa do zdravil glede tem, povezanih z učinkovitostjo terenskega dela, ter zagotavlja medfunkcijsko povezovanje in operativno doslednost. ---------- Field Excellence Manager enables field performance and operational excellence across therapeutic areas. Field Excellence Manager provides unified, data-driven framework for performance evaluation, territory excellence, and field KPIs/metrics. The role ensures field operations are consistently aligned to business priorities and international guidance. It serves as the primary interface on field effectiveness topics for Therapeutic Area Heads and Value & Access Head, ensuring cross-functional integration and operational rigor. Job Description Ključne odgovornosti Uvajanje standardiziranih okvirov ključnih kazalnikov uspešnosti terenskega dela, poročil, analiz in nadzornih plošč v sodelovanju z direktorji terapevtskih področij in direktorico področja dostopa do zdravil. Funkcionalno usmerjanje učinkovitosti terenskega dela in podpora zaposlenim na terenu z vpogledi v uspešnost, rednim spremljanjem dela na terenu, skupnimi obiski strank in coachingom, brez neposredne odgovornosti za linijsko vodenje. Sodelovanje z ekipo za grajenje kompetenc in odličnost izvajanja pri obravnavi ugotovljenih razvojnih potreb ter spodbujanju ciljno usmerjenih razvojnih aktivnosti. Izvajanje analiz uspešnosti in učinkovitosti, priprava paketov vpogledov in povzetkov uspešnosti ter pretvorba ugotovitev v priporočila za poslovne odločitve in cikle načrtovanja. Podpora lansiranju novih zdravil in spremembam portfelja z oblikovanjem scenarijev strukture, velikosti in razporeditve terenskih ekip, vključno s priporočili na podlagi sinergij ciljnih skupin in prioritet lansiranja. Uvajanje mednarodnih usmeritev glede pravil za načrtovanje obiskov ter ponovni pregled načrtov pred cikličnimi sestanki z uporabo Novartisovih podatkov, analiz in platform. Vodenje skladnega lokalnega izvajanja globalnih in regionalnih postopkov za določanje ciljev terenskih ekip, ocenjevanje uspešnosti, upravljanje sistemov nagrajevanja ter zahtevano arhiviranje dokumentacije. Usklajevanje oblikovanja teritorijev med promocijskimi ekipami, vključno z zemljevidi teritorijev, analizami razporeditve predstavnikov, načrti obiskov ter vhodnimi podatki za segmentacijo in ciljno usmerjanje. Sodelovanje z lastniki terenskih sistemov pri uvajanju sprememb teritorijev ter zagotavljanju zanesljivega poročanja in analiz. Zagotavljanje dosledne uporabe mednarodnih in lokalnih standardov ključnih kazalnikov uspešnosti pri terenskem delu ter opredelitev konkurenčnih meril sodelovanja Pričakujemoglede na relevantne primerjalne kazalnike. Pričakujemo Univerzitetna izobrazba s področja bioznanosti, inženirstva ali poslovnih ved; zaželena je višja stopnja izobrazbe s področja bioznanosti, medicine, poslovnih ved in/ali managementa; zahtevano je tekoče znanje angleščine in obvezno znanje slovenskega jezika; pričakovane so relevantne izkušnje s komercialnimi operacijami v farmacevtski ali biotehnološki industriji. Pripravljenost na redne obiske terena s terenskimi ekipami, do tri dni na teden; zahtevano je veljavno vozniško dovoljenje. Izkušnje z delom na terenu so prednost. Izkušnje z vodenjem pobud na področju učinkovitosti prodajnih ekip, odličnosti terenskega dela ali komercialne odličnosti. Coaching certifikat je prednost. Izkušnje pri oblikovanju in upravljanju sistemov nagrajevanja terenskih ekip, vključno z modeliranjem izplačil in analizami. Izkušnje na področju oblikovanja in usklajevanja teritorijev, priprave in izboljševanja načrtov obiskov, ter analiz razporeditve terenskih ekip. Praktične izkušnje s sistemi za upravljanje odnosov s strankami, kot je Veeva, z nadzornimi ploščami poslovnega obveščanja, kot sta Power BI ali Tableau, ter z okviri segmentacije in ciljnega usmerjanja. Izkušnje s podporo načrtovanju vstopa na trg pri lansiranjih in spremembah portfelja, vključno s scenariji velikosti terenskih ekip in priporočili za njihovo razporeditev. Močne analitične sposobnosti ter uporaba Excela in statističnih orodij, skupaj s poznavanjem zahtev glede kakovosti podatkov, upravljanja podatkov in skladnosti. Dokazane vodstvene sposobnosti pri upravljanju sprememb na različnih trgih ter odlične komunikacijske sposobnosti pri delu z deležniki, omogočanju izvajanja in medfunkcijskem sodelovanju. Dobro poznavanje standardov skladnosti v panogi, vključno z zahtevami za terenske aktivnosti, pravili za oblikovanje sistemov nagrajevanja, načeli ločevanja medicinskih in komercialnih dejavnosti ter veljavnimi lokalnimi kodeksi in zakonodajo. Z izbranim kandidatom bomo sklenili delovno razmerje za nedoločen čas s poskusno dobo 6 mesecev. Prijavo oddajte z življenjepisom v slovenskem in angleškem jeziku. Nagrajevanje: V Novartisu smo zavezani k soustvarjanju prihodnosti medicine ter priznavanju in nagrajevanju ljudi, ki to omogočajo. Pričakovani letni osnovni razpon plače za delovno mesto: • 49,429.00– 91,780.00 € Osnovna plača se določa na podlagi vnaprej opredeljenih in transparentnih kriterijev, kot so relevantne veščine, kompetence in izkušnje, ne glede na spol, ter v skladu z Novartisovo politiko določanja plač. Po zaposlitvi v Novartisu se plača periodično pregleda v skladu z internimi akti in postopki. Plačna enakost je temeljno načelo naše kadrovske politike in odraža našo zavezo k ustvarjanju raznolikega, pravičnega in vključujočega okolja, ki vse zaposlene obravnava dostojanstveno in spoštljivo, kot je opredeljeno v našem Kodeksu etike. Poleg letne bruto plače ste upravičeni tudi do: letnega bonusa fleksibilnega načina dela z možnostjo prilagajanja urnika in delom od doma, pokojninske sheme, možnosti vključitve v kolektivno zdravstveno zavarovanje, sheme nagrajevanja in priznanja dosežkov, razširjenega programa promocije zdravja na področju fizičnega in duševnega dobrega počutja ter delovne obremenitve (Polni življenja), številnih priložnosti za učenje in razvoj, zaposlitve v podjetju s certifikatom Družini prijazno podjetje. Preberite brošuro in izvedite več o našem sistemu nagrajevanja: https://www.novartis.com/sites/novartis_com/files/novartis-life-handbook.pdf Opomba: Ugodnosti se lahko razlikujejo glede na državo ter so skladni z lokalno zakonodajo, vključno z določili kolektivnih pogodb. Celovit pregled vašega paketa prejemkov, vključno z morebitnimi relevantnimi določbami kolektivne pogodbe, ki veljajo za vašo delovno mesto glede na lokacijo zaposlitve in delodajalca Novartis, vam bo posredovan v okviru nadaljnjih korakov zaposlitvenega postopka. Predani smo raznolikosti in vključenosti: Novartis si prizadeva ustvariti izjemno, vključujoče delovno okolje in oblikovanje raznolikih timov, saj ti predstavljajo naše bolnike in skupnosti, ki jih oskrbujemo. Zakaj Novartis: Pomagati bolnikom in njihovim družinam zahteva več kot le inovativno znanost. Potrebna je skupnost zavzetih ljudi, kot ste vi. V Novartisu cenimo sodelovanje, podporo in navdihovanje drug drugega za razvoj prebojnih terapij, ki spreminjajo življenja pacientov. Ste pripravljeni ustvariti svetlejšo prihodnost skupaj z nami? https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture ---------- Key Responsibilities: Deploy standardized in-field KPI metrics frameworks, reports, analytics and dashboards in partnership with Therapeutic Area and Value & Access Head