Anti-Fraud Spec I

Job description

Anti-Fraud Spec I Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. Ao integrar o time de Cyber Security & Anti-Fraud do Santander, você atuará no time que é responsável prevenir fraudes internas e externas, mitigar os riscos de cyber segurança e segurança da informação, em um modelo de centro de defesa alinhado ao modelo de digitalização do banco. Temos uma vaga para você se tornar Anti-Fraud Spec I. Aqui na área de Cyber Security Architecture, você fará parte do time que é responsável por entregar serviços e produtos com visão end-to-end da jornada e experiência do cliente. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. Você vai se identificar com a gente se tiver: Think Customer – Penso no Cliente Embrace Change – Impulsiono a mudança Act Now – Atuo com rapidez Move Together – Trabalho em equipe Speak Up – Falo abertamente Aqui, seu papel será: Mapear, documentar e revisar processos da área de Prevenção a Fraudes, identificando oportunidades de melhoria, automatização e redução de riscos. Apoiar na identificação, avaliação e monitoramento de riscos operacionais relacionados às jornadas de clientes, produtos e processos. Elaborar fluxogramas, procedimentos, normas e materiais de apoio para garantir a padronização dos processos. Realizar análises de causa raiz para incidentes, perdas operacionais e ocorrências de fraude, propondo ações corretivas e preventivas. Acompanhar indicadores de desempenho e risco, contribuindo para a geração de relatórios gerenciais e apresentações executivas. Participar de iniciativas de melhoria contínua, apoiando projetos de transformação, revisão de controles e otimização de jornadas. Interagir com áreas parceiras, como Operações, Produtos, Compliance, Controles Internos, Tecnologia e Atendimento, para garantir a efetividade dos processos e controles. Requisitos Imprescindíveis : Conhecimento em processos de Prevenção a Fraudes, Segurança, Controles Internos ou Riscos. Experiência com ferramentas de mapeamento de processos, como Bizagi, Visio ou similares. Requisitos Desejáveis: Conhecimento em análise de dados e indicadores. Familiaridade com metodologias de melhoria contínua, como Lean, Six Sigma ou BPM. # BENEFÍCIOS Remuneração Variável (PLR + Bônus); Assistência Médica e Odontológica; Auxílio Alimentação e Refeição; Previdência Complementar; Seguro de Vida; Auxílio Creche/Babá; Gympass ou Totalpass; Vale Transporte; Programa Nascer; Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis; PAPE - Programa de apoio pessoal especializado E aí? quer ser chama? Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agoira e do futuro alinhados para atender ao cliente, sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que valoriza o potencial máximo de cada um e que preza pela diversidade em todas as suas dimensões. É ser simples, pessoal e justo. Se isso te chama, vem para o Santander! #AquiSuaChamaTransforma #EspecialistadeCyberSecurity&Anti-Fraud #VemProSantander