Експерт Взаимоотношения С Клиенти

Job description

Основни отговорности: • Предлага, продава и консултира клиентите на банката относно пълната гама от банкови продукти за физически лица; • Осъществява пълно банково обслужване на клиентите физически лица; • Замества Касиера по време на отпуск и болнични; • Познава основните конкуренти на банката на пазара за банкови услуги на физически лица; • Проучва потребностите на клиентите и предлага най-подходящите за тях продукти и услуги; • Определя възможности за кръстосани продажби на съществуващи клиенти; • Привлича нови клиенти; • Грижи се за навременното напомняне и събиране на дълговете от клиентите; • Предприема целенасочени действия по запазване на клиентите на банката; Основни изисквания: • Висше образование (Икономическата специалност е предимство); • Минимум две години трудов опит в банковата сфера е съществено предимство; • Готовност за работа с физически пари - заместване на Касиер; • Владеене на английски език е предимство; • Компютърна грамотност; • Комуникативност, организираност, уравновесеност и спазване на конфиденциалност ; • Способност за работа в екип; Ние предлагаме: Пари Годишни бонуси, базирани на представянето Безплатна акция + план за закупуване на акции Преференциални цени за продуктите на Алианц Мрежа от отстъпки с 50+ партньора Допълнително пенсионно Време Допълнителен ден отпуск за всеки 5 години стаж Допълнителен ден отпуск – Allianz Family Day Здраве Безплатна медицинска застраховка и осигуряване Специална цена за карта Мултиспорт 24/7 подкрепа за психично здраве Кариера Кариерно развитие, дигитално обучение и международна мобилност Възможности в застраховането, управлението на активи и банкирането в рамките на Алианц Груп Корпоративни тиймбилдинги Сертифицирана среда Great Place to Work и EDGE