Order Handling Specialist

Job description

At ABB, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world. This position reports to: Team Leader __ Aktuálně hledáme specialistu, který by posílil náš tým pro zpracování zakázek. Budete poskytovat podporu týmu projektového řízení, vyřizovat dotazy zákazníků a zajišťovat kompletní proces zpracování zakázek. Očekáváme, že se budete dobře uplatňovat v mezinárodním týmu a prokážete vynikající schopnost jednat s lidmi i výborné komunikační dovednosti v angličtině. Úkoly a odpovědnosti: Zakládání projektů a prodejních zakázek v systému SAP Vytváření servisních zakázek (modul CS) Uvolňování projektů po získání příslušných schválení Zasílání potvrzení objednávky zákazníkovi po splnění podmínek Objednávání náhradních dílů a licencí – zpracování zákaznických poptávek přijatých přes Salesforce (modul Cases) Vytváření požadavků na nákup (PR) a objednávek (PO) pro projekty Odpovědnost za interní nákup v rámci ABB i nákup od externích dodavatelů Zpracování dodavatelských faktur ve spolupráci s oddělením SCM Fakturace dodaných zakázek/projektů zákazníkovi Uzavírání prodejních zakázek v SAP / nastavení stavu TECO (technicky dokončeno) Řešení vratek, reklamací a vystavování dobropisů Podpora týmu projektových manažerů (PM) a spolupráce s dalšími interními partnery (obchodní oddělení, SCM, logistika) Osobní dovednosti: Výborné komunikační a písemné dovednosti Orientace na zákazníka a výsledky Smysl pro detail a pečlivost Dobré organizační schopnosti Schopnost zvládat více úkolů současně (multitasking) Schopnost orientovat se v technické dokumentaci Požadavky: Znalost systému SAP Plynulá čeština a angličtina (slovem i písmem, level B2), znalost němčiny výhodou Schopnost dosahovat obchodních výsledků a pracovat pod tlakem Znalost práce na PC (MS Office) Zkušenosti z oblasti obchodu nebo nákupu Znalost projektového controllingu (výhodou) ABB nabízí: Práci na hlavní pracovní poměr s výhledem dlouhodobé spolupráce Roční finanční bonus Možnost práce z domova (Home Office 3x týdně) Příspěvek na stravování (paušál) Flexibilní pracovní dobu 5 týdnů dovolené Možnost dalšího kariérního rozvoje (kariérní plán pro každého zaměstnance) Kanceláře v centru Ostravy (dobrá dostupnost vlakem, autobusem i tramvají) Firemní parkoviště pro zaměstnance dojíždějící mimo Ostravu Jazykové kurzy – skupinové i individuální Notebook Mobilní telefon Volno při mimořádných událostech (svatba, narození dítěte, pohřeb, darování krve, stěhování) Systém benefitů Cafeteria (sport, zdraví, kultura) Firemní akce (vánoční večírek, Family Day, kariérní dny, teambuildingy a další) Výhodné tarify volání i pro soukromé účely Karta Active Pass – sportovní a volnočasové aktivity Příspěvek na penzijní připojištění Slevy u našich partnerů (nákup vozů, vlaková doprava, zájezdy atd.) Těšíme se na Vaši žádost. Chcete-li se o společnosti ABB dozvědět více, navštivte naše webové stránky www.abb.com; další informace naleznete na adrese https://new.abb.com/cz/o-nas/technologie-inovace/operacni-centrum-evropa Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences. Ready to make an impact? Apply today or visit https://www.abb.com to learn more about the impact of our solutions across the globe.