Agente de ventas y taquilla

Job description

En Flix Chile , estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica. Si te apasiona la atención al cliente y buscas un entorno dinámico, ¡esta oportunidad en Curicó es ideal para ti! Como Shop Agent , serás responsable de asegurar una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal. Acerca del puesto Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones. Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas. Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno. Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario. Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad. Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones. Sobre ti Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio. Idealmente: Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares). Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos. Manejo básico de caja y medios de pago. Flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa. Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente. Educación media completa (técnico-administrativo/comercial deseable). Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva). Recuerda: si no cumples el 100% de los requisitos, pero crees que puedes aportar, te invitamos igualmente a postular. ¿Qué ofrecemos? Beneficios de viaje: 12 vouchers gratuitos + 12 vouchers con descuento para amigos y familia. Wellbeing: Acceso a apoyo psicológico 1:1, cursos y manejo de estrés para ti y hasta cuatro familiares. Aprendizaje y desarrollo: Clases de idiomas, entrenamientos internos y formaciones guiadas por expertos.