Call Center Agent

Job description

Asszisztensi csapatunk magas szintű szociális kompetenciával rendelkező tagjaként vészhelyzetekben gondoskodik ügyfeleinkről. Hívások fogadása (gépjármű asszisztencia, lakásbiztositás, gyóggyittatási esetek) Telefonos tanácsadás és segítségnyújtás ügyfeleinknek 24/7 órában A kezdeményezett intézkedések számítógépes dokumentálása Kommunikáció a szolgáltatókkal világszerte Általános feltételek/az általunk kínált: Modern irodai koncepció Különböző szociális juttatások Hibrid munkavégzés Oktatás, Továbbképzés Képzettség/Mit hozol magaddal Teljesített képzés és tapasztalat az ügyfélszolgálat vagy a call center területén Magyar nyelv irásban és szóban, valamint kiváló Angol és/vagy Német nyelvtudás Jó földrajzi ismeretek és nagyfokú tanulási hajlandóság Nappali munkavégzés (változó 40 órás munkahéttel hétfőtól-vasárnapig), valamint rugalmasság és hajlandóság, későbbiekben több műszakban történő munkavégzésre Az abszolút szolgáltatás orientáltságot természetesnek veszed Alkalmazottaink jelentős mértékben hozzájárulnak vállalatunk sikeréhez. Nagyra értékeljük, hogy minden alkalmazottunk egyedi, és támogatjuk különböző igényeiket és ambícióikat a sikerhez vezető közös úton. Azért vagyunk itt, hogy célzott fejlesztési programokkal erősítsük és támogassuk Önt személyes és szakmai fejlődésében. A Work-well programok hozzájárulnak a munka és a magánélet egyensúlyához. Dolgozzunk együtt egy jobb jövőért! 102465 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full-Time | Permanent xxxxx