Aguascalientes ABL Client Partner

Job description

Reclutador: Natalia Quesada Posición: Client Partner – Delivery Lead Ubicación: Ciudad de México Industria: Servicios Financieros Modalidad de trabajo: Híbrida Tus funciones: Liderar la ejecución y entrega de servicios tecnológicos y de consultoría para clientes estratégicos del sector financiero. Gestionar programas, proyectos e iniciativas estratégicas de negocio y tecnología. Coordinar equipos multidisciplinarios asegurando el cumplimiento de objetivos, tiempos, costos y calidad. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con stakeholders de negocio y tecnología a nivel ejecutivo. Impulsar estrategias de mejora continua, transformación digital e innovación para los clientes. Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas y colaborar en la expansión de servicios. Gestionar riesgos, dependencias, escalaciones y planes de mitigación. Supervisar el desempeño operativo y financiero de los servicios bajo su responsabilidad. Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y compromisos contractuales. Colaborar con equipos de Delivery, Operaciones, Consultoría y Ventas para garantizar resultados de negocio sostenibles. Promover una cultura de excelencia operativa, orientación al cliente y liderazgo colaborativo. Conocimientos y experiencia necesaria: Licenciatura en Administración, Ingeniería, Sistemas, Finanzas o afín. Experiencia mínima de 10 años en consultoría, análisis de negocio, gestión de proyectos, PMO o servicios tecnológicos. Experiencia liderando programas complejos de transformación y delivery en organizaciones de gran escala. Experiencia en la industria de servicios financieros. Conocimientos sólidos de gobierno de proyectos, gestión de servicios y modelos de delivery. Experiencia en gestión de clientes estratégicos y stakeholders ejecutivos. Conocimiento de metodologías ágiles y tradicionales de gestión de proyectos. Experiencia en administración de presupuestos, riesgos y recursos. Capacidad para gestionar múltiples iniciativas y equipos simultáneamente. Experiencia en negociación, gestión contractual y resolución de conflictos. Herramientas: Gestión de proyectos y Delivery Microsoft Project. Azure DevOps. Jira. Confluence. Gestión y Gobierno Power BI. Microsoft Office Suite. SharePoint. Metodologías Agile. Scrum. Kanban. Waterfall. Habilidades: Liderazgo estratégico. Comunicación efectiva con stakeholders ejecutivos. Orientación al cliente. Negociación e influencia. Pensamiento analítico y resolución de problemas. Gestión de equipos de alto desempeño. Toma de decisiones. Planeación estratégica. Trabajo en equipo y colaboración. Orientación a resultados. Tu carrera en Capgemini Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini. Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas. Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado. Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley. Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey. Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: Collaborative Business Experience y Rightshore. Te encantará trabajar en Capgemini porque: Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales. Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión. Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera. “En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en: https://www.capgemini.com/mx-es/aviso-de-privacidad-para-candidatos-a-ocupar-una-vacante/ Job Description The client manager is responsible for one or more clients (from small clients to group and PACE clients). The client manager has a thorough understanding of the issues strategy and organization. They build a 1 to 3 years strategy roadmap for the account. The client manager becomes a strategic partner and trusted advisor in developing the client and shaping opportunities. They coordinate operations and ensure delivery quality. Job Description - Grade Specific Understands the clients strategy in their remit. Ensures that the client strategy is aligned with Capgeminis overall strategy. Knows market and industry. Creates the 1 to 3 year account plan. Focus on M€5 “ M€10 deals. Local client, indicative responsibility under M€20. Ref. code: 582496 Posted on: 22 Oct 2026 Experience Level: Experienced Professionals Contract Type: Permanent Location: Aguascalientes, MX Brand: Capgemini Professional Community: Sales & Client Management & Solution Design Apply now » Apply Now Start applying with LinkedIn Please wait... Find similar jobs: All rights reserved by Capgemini. Copyright © 2025 Cookie Consent Manager When you visit any website, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. Because we respect your right to privacy, you can choose not to allow some types of cookies. However, blocking some types of cookies may impact your experience of the site and the services we are able to offer. Required Cookies These cookies are required to use this website and can't be turned off. Required Cookies Required Cookies Provider Description Enabled SAP as service provider We use the following session cookies, which are all required to enable the website to function: "route" is used for session stickiness "careerSiteCompanyId" is used to send the request to the correct data centre "JSESSIONID" is placed on the visitor's device during the session so the server can identify the visitor "Load balancer cookie" (actual cookie name may vary) prevents a visitor from bouncing from one instance to another Cookies from provider SAPasserviceprovider are required and cannot be turned off Advertising Cookies These cookies serve ads that are relevant to your interests. You may freely choose to accept or decline these cookies at any time. Note that certain functionality that these third parties make available may be impacted if you do not accept these cookies. Consent to all Advertising Cookies Advertising Cookies Provider Description Enabled LinkedIn LinkedIn is an employment-oriented social networking service. We use the Apply with LinkedIn feature to allow you to apply for jobs using your LinkedIn profile. Opting out of LinkedIn cookies will disable your ability to use Apply with LinkedIn. Cookie Policy Cookie Table Privacy Policy Terms and Conditions Consent to cookies from provider LinkedIn