Conseiller(ère) principal(e), Relations avec les employés | Sr. Employee Relations Consultant

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Recruitment Fraud Warning Job Details Tomorrow's health is... Defining a new possible. Conseiller(ère) principal(e), Relations avec les employés | Sr. Employee Relations Consultant Saint-Laurent, Canada Job ID JR0157393 Category Employee Relations, Human Resources Post Date Nov. 10, 2026 Apply McKesson, l’une des 10 premières entreprises du classement Fortune Global 500, touche à pratiquement tous les aspects des soins de santé et s’emploie à faire une réelle différence. Nous sommes reconnus pour notre capacité à offrir un savoir, des produits et des services qui rendent les soins de qualité plus accessibles et plus abordables. Chez nous, la santé, le bonheur et le bien-être de nos gens et des personnes que nous desservons sont prioritaires—et nous tiennent à cœur. Ce que tu fais chez McKesson a de l’importance. Nous favorisons une culture où tu peux t’épanouir et avoir un impact, et où tu es encouragé à proposer de nouvelles idées. Ensemble, nous façonnons l’avenir de la santé pour nos patients, nos communautés et nos équipes. Si tu souhaites dès aujourd’hui contribuer à la santé de demain, nous aimerions avoir de tes nouvelles. McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve – we care. What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you. ENGLISH DESCRIPTION FOLLOWS Sommaire du poste Le ou la conseiller(ère) principal(e), Relations avec les employés, agit à titre d’expert(e)-conseil en matière de relations avec les employés auprès des dirigeants, des partenaires RH et des employés de McKesson Canada. La personne titulaire du poste prend en charge des dossiers complexes, à risque élevé ou nécessitant une intervention accrue; mène des enquêtes en milieu de travail; soutient les stratégies de gestion du rendement et de mesures correctives; et contribue à assurer que les pratiques en matière de relations avec les employés sont équitables, cohérentes, conformes aux exigences légales et alignées sur les politiques et les valeurs de McKesson. Principales responsabilités Fournir des conseils spécialisés et un accompagnement aux gestionnaires, aux partenaires RH et aux employés sur des enjeux complexes liés aux relations avec les employés, notamment la gestion du rendement, la conduite en milieu de travail, les mesures correctives, les enjeux liés aux mesures d’adaptation en emploi et l’interprétation des politiques. Diriger des enquêtes complexes, sensibles ou nécessitant une intervention accrue en milieu de travail, notamment la réception des signalements, la planification des enquêtes, les entrevues, l’examen des éléments de preuve, la formulation des conclusions, la documentation et les recommandations quant aux mesures à prendre. Collaborer avec les dirigeants, les partenaires d’affaires en ressources humaines, les Affaires juridiques, la Conformité et d’autres parties prenantes afin d’évaluer les risques, d’élaborer des stratégies de résolution solides et défendables et de favoriser une prise de décision cohérente dans les différentes unités d’affaires. Encadrer et former les gestionnaires et les partenaires RH sur les pratiques de relations avec les employés, les principes fondamentaux des enquêtes, la gestion du rendement, les attentes en matière de documentation et les stratégies d’intervention. Veiller à ce que les mesures et recommandations en matière de relations avec les employés soient conformes aux politiques de McKesson, aux normes de qualité applicables, aux normes d’emploi pertinentes ainsi qu’aux exigences locales ou provinciales. Examiner la documentation, les stratégies de gestion de dossiers et les approches de consultation afin de favoriser la cohérence opérationnelle, la qualité et la solidité des décisions. Identifier les tendances, les thèmes récurrents et les risques au sein des populations soutenues et recommander des améliorations aux processus, aux politiques, à la formation ou aux pratiques de leadership afin de réduire les risques et d’améliorer l’expérience employé. Soutenir ou gérer des dossiers complexes susceptibles de faire l’objet d’un litige, des réclamations externes ou des dossiers devant des organismes administratifs ou tribunaux, en collaboration avec les conseillers juridiques internes et/ou externes. Se tenir informé(e) de l’évolution des lois et des pratiques en matière de droit du travail et de l’emploi et communiquer leurs incidences pratiques aux partenaires RH et aux dirigeants. Adapter les approches en matière de relations avec les employés au contexte et à la culture du Canada, tout en maintenant l’alignement avec les normes organisationnelles en matière de relations avec les employés et les valeurs de McKesson. Élaborer, déployer ou améliorer les outils, modèles, lignes directrices de processus, ressources de formation et indicateurs clés de performance (KPI) en matière de relations avec les employés à l’intention des partenaires RH et des gestionnaires. Soutenir la gestion du changement et l’adoption du modèle opérationnel RH en aidant les gestionnaires et les partenaires RH à comprendre les processus de relations avec les employés, les normes de prise de décision et les mécanismes d’escalade. Qualifications minimales Connaissances, compétences et aptitudes Formation Formation, certification ou expérience équivalente pertinente en ressources humaines, relations avec les employés, relations industrielles, administration des affaires, droit ou dans une discipline connexe, de préférence. Expérience professionnelle Minimum de six (6) années d’expérience progressive en ressources humaines et/ou en relations avec les employés; une expérience antérieure à titre de partenaire d’affaires en ressources humaines constitue un atout. Expérience démontrée dans la gestion de dossiers complexes de relations avec les employés et dans la conduite d’enquêtes en milieu de travail. Expérience de travail dans un environnement organisationnel matriciel, en collaboration avec des parties prenantes locales et à l’échelle de l’entreprise. Expérience auprès de populations d’employés au Canada et dans l’application des normes d’emploi provinciales, de préférence. Compétences essentielles Jugement avancé en matière de relations avec les employés, notamment la capacité d’évaluer les risques, de déterminer le niveau d’escalade approprié et de recommander des solutions pratiques et défendables. Solides compétences en matière d’enquête, notamment en conduite d’entrevues, analyse des faits, documentation, formulation de conclusions et recommandations quant aux mesures à prendre. Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale, avec la capacité d’expliquer clairement des enjeux complexes ou sensibles aux dirigeants, aux employés, aux partenaires RH et aux parties prenantes juridiques. Solides compétences en matière de service à la clientèle, d’influence, de prise de décision, de gestion des conflits et de résolution de problèmes, ainsi qu’un excellent jugement. Capacité à évoluer dans l’ambiguïté, à gérer des priorités concurrentes, à faire preuve de sang-froid et à travailler efficacement dans un environnement dynamique. Haut degré de confidentialité, d’intégrité, de professionnalisme et de crédibilité auprès des parties prenantes de niveau supérieur. Capacité à cerner les tendances en matière de relations avec les employés et à traduire ces constats en recommandations relatives aux processus, aux politiques, à la formation ou à l’atténuation des risques. Maîtrise du français, de préférence. Conditions de travail Environnement : Environ