Bogota Network Engineer

Job description

Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you’d like, where you’ll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you’ll be able to reimagine what’s possible. Join us and help the world’s leading organizations unlock the value of technology and build a more sustainable, more inclusive world. Job Description Network Engineer L2 Profesional, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines. Experiencia brindando soporte y administración de infraestructura de redes en entornos corporativos multisede. Capacidad para diagnosticar y resolver incidentes relacionados con conectividad, redes LAN, WAN, WLAN, VPN, SD-WAN y telefonía IP. Será responsable de garantizar la continuidad operativa de los servicios de red, realizando análisis, troubleshooting, escalamiento y seguimiento de incidentes hasta su resolución. Experiencia trabajando con herramientas de monitoreo, gestión de tickets y documentación técnica. Modalidad híbrida según requerimiento del proyecto. Conocimientos Redes TCP/IP, routing, switching, VLAN, STP, DHCP, DNS, NAT y QoS. Administración y soporte de entornos LAN, WAN, WLAN, VPN y SD-WAN. Configuración y troubleshooting de switches, routers, access points y firewalls. Telefonía IP, análisis de latencia, pérdida de paquetes, jitter y desempeño de red. Herramientas de monitoreo, gestión de incidentes y plataformas ITSM. Conocimiento de buenas prácticas de seguridad en redes y gestión de accesos. Certificaciones CCNA, ITIL Foundation o equivalentes (deseables). Principales Responsabilidades Atender y resolver incidentes de red relacionados con conectividad, infraestructura y servicios de comunicaciones. Realizar troubleshooting de redes LAN, WAN, WLAN, VPN, SD-WAN y telefonía IP. Monitorear la disponibilidad y desempeño de la infraestructura, identificando oportunamente riesgos y afectaciones. Coordinar actividades con proveedores, carriers, equipos de soporte y niveles superiores de escalamiento. Ejecutar análisis de causa raíz y documentar hallazgos, acciones correctivas y soluciones implementadas. Apoyar la ejecución de cambios autorizados y actividades de mantenimiento de infraestructura. Guiar actividades de soporte remoto y validaciones técnicas en sitio cuando sea requerido. Mantener actualizados tickets, evidencias, procedimientos operativos y documentación técnica. Participar en pruebas de continuidad, recuperación y validación de servicios de red. Contribuir a la mejora continua mediante la identificación de tendencias, recurrencias y oportunidades de optimización. Tu carrera en Capgemini Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini. Trabajarás en conjunto con especialistas de infraestructura, operaciones y soporte para garantizar la estabilidad, disponibilidad y rendimiento de los servicios tecnológicos. Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente, asegurando la continuidad operativa y la calidad de los servicios de red. Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley. Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 40 países. Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: Collaborative Business Experience y Rightshore. Te encantará trabajar en Capgemini porque: Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales. Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión. Capgemini is an AI-powered global business and technology transformation partner, delivering tangible business value. We imagine the future of organizations and make it real with AI, technology and people. With our strong heritage of nearly 60 years, we are a responsible and diverse group of 420,000 team members in more than 50 countries. We deliver end-to-end services and solutions with our deep industry expertise and strong partner ecosystem, leveraging our capabilities across strategy, technology, design, engineering and business operations. The Group reported 2024 global revenues of €22.1 billion. Make it real | www.capgemini.com Ref. code: 595291 Posted on: 11 Nov 2026 Experience Level: Experienced Professionals Contract Type: Permanent Location: Bogota, CO Brand: Capgemini Professional Community: Cloud Infrastructure Management Apply now » Apply Now Start applying with LinkedIn Please wait... Find similar jobs: All rights reserved by Capgemini. Copyright © 2025 Cookie Consent Manager When you visit any website, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. Because we respect your right to privacy, you can choose not to allow some types of cookies. However, blocking some types of cookies may impact your experience of the site and the services we are able to offer. Required Cookies These cookies are required to use this website and can't be turned off. 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