Senior Špecialist K A Klientskych Služieb A Procesov Skrátený Úväzok

Job description

Popis práce: • komplexné zabezpečovanie procesu prípravy, aktualizácie a distribúcie klientskej zmluvnej dokumentácie, vrátane tvorby a správy korešpondenčných výstupov a administrácie ich distribúcie • návrhy zmien v oblasti nastavenia procesov spracovania klientských zmlúv, žiadostí a návrhov dodatkov • príprava a monitoring pravidelných výpisov z účtu sporiteľom, informácií o dôchodkoch, Kľúčových informáciách fondov a klientskeho portálu • metodická produktová podpora ostatných zamestnancov, agentskej siete, infolinky, školiteľov • spolupráca na vývoji nových informačných riešení pre oddelenie prevádzky - vrátane prípravy obchodných/funkčných zadaní a testovania dodaných riešení • komplexné riešenie a vybavovanie sťažností klientov, sprostredkovateľov a od regulátora, registrácia a komplexné riešenie compliance prípadov • administrácia požiadaviek exekútorov, súdov, polície, správcov konkur. podstát vo vzťahu ku klientom Požiadavky: • minimálne vysokoškolské vzdelanie I. stupňa (technické alebo finančné zameranie výhodou) • prax vo finančnej inštitúcii minimálne 1 rok • slovenský jazyk podmienkou, anglický jazyk je výhodou • MS Office - pokročilá úroveň • schopnosť využívať AI nástroje na podporu každodenných úloh, zvyšovanie efektivity a prispievanie k rozhodovaniu založenému na dátach • znalosť prostredia dôchodkových/podielových fondov výhodou • analytické myslenie • samostatné logické uvažovanie a riešenie problémov • odolnosť voči stres • zodpovednosť • komunikačné zručnosti Zamestnanecké výhody, b enefity: • výkonnostné bonusy vyplácané 2x ročne (každý až do výšky mesačnej základnej mzdy) • príspevok na firemné životné poistenie až do výšky 6 % hrubej mzdy a zvýhodnené tarify na vybrané poistné produkty • príspevok na zdravotnú starostlivosť vo výške 220 € formou benefitovej karty • zákonný príspevok na rekreačný pobyt po 2 rokoch a k tomu 3 dni pracovného voľna navyše • príspevok na stravovanie 9 € na každý pracovný deň (aj počas čerpania dovolenky, lekára, PN...) v plnej výške hradené zamestnávateľom • príspevok na podporu hybridnej práce a raz za 4 roky ďalší príspevok na technické vybavenie • príspevok na podporu a rozvoj dieťaťa zamestnanca vo výške 50 € formou benefitovej karty • zákonný príspevok na športovú činnosť dieťaťa zamestnanca po 2 rokoch • jednorazové finančné príspevky – napr. pri narodení dieťaťa, v prípade sociálne núdze • náhrada mzdy pri práceneschopnosti nad zákonný rozsah • Program nákupu zamestnaneckých akcií ESPP spoločnosti Allianz SE – príležitosť stať sa akcionármi Allianz • Program zdravá firma – prednášky odborníkov zamerané na podporu zdravého životného štýlu • Program duševného zdravia – 24/7 odborná psychologická pomoc na podporu duševného zdravia pre zamestnancov a aj ich rodinných príslušníkov • atraktívne možnosti vzdelávania a osobného rastu – napr. bezplatné vzdelávanie na LinkedIn Learning a iných rozvojových platformách • firemné akcie (Stretnutie turistov, Antistres víkend, Vianočný večierok, Deň detí, Mikuláš...) • flexibilný pracovný čas, home office • možnosť telepráce po skúšobnej dobe 3 dni v týždni Základná zložka mzdy: od 1 300 € mesačne/brutto v závislosti od skúseností a stupňa odbornosti kandidáta pri polovičnom úväzku Predpokladaný termín nástupu: 1.1.2027 / dohodou 110039 | Operácie | Špecialista senior | Non-Executive | Allianz Slovensko | Skrátený úväzok | Trvalý úväzok Allianz je jednou z najdôveryhodnejších poisťovacích a správcovských spoločností na svete. Starostlivosť o našich zamestnancov, ich ambície, sny a výzvy, je to, čo nás robí jedinečným zamestnávateľom. Spája nás spoločný záväzok: klásť našich klientov na prvé miesto a do centra všetkého, čo robíme. Ich potreby nás inšpirujú, motivujú a usmerňujú naše kroky, aby sme spoločne vytvárali výnimočné zážitky a riešenia. Spoločne dokážeme vytvoriť prostredie, v ktorom sa každý cíti byť kompetentný a odvážny objavovať, rásť a formovať lepšiu budúcnosť – pre našich klientov a svet okolo nás. V spoločnosti Allianz stojíme za jednotou: veríme, že zjednotený svet je prosperujúcejší. Preto sa neustále zasadzujeme za rovnaké príležitosti pre všetkých. Základom toho je naše inkluzívne pracovné prostredie, kde záleží na ľuďoch aj na výkone, a kde sú integrita, spravodlivosť, inklúzia a dôvera jadrom našej kultúry. Preto privítame všetky žiadosti o zamestnanie bez ohľadu na rasu, etnický alebo kultúrny pôvod, vek, rod, národnosť, náboženstvo, sociálnu triedu, zdravotné znevýhodnenie, sexuálnu orientáciu alebo akékoľvek iné charakteristiky chránené podľa platných miestnych zákonov a predpisov. Pridajte sa k nám. Let´s care for tomorrow.