Berlin Senior GenAI Experience Engineer (wmd)

Job description

Deine Rolle Die Art, wie Menschen mit digitalen Produkten arbeiten, verändert sich grundlegend: Weg vom Klickpfad durch klassische Benutzeroberflächen, hin zu AI-gestützten Assistenten, die Prozesse über verschiedene Unternehmenssysteme hinweg orchestrieren. Das Interface wird nicht mehr nur entworfen – es entsteht zunehmend dynamisch durch das Zusammenspiel von Agenten, Tools und situativem Kontext. Genau diesen Wandel gestaltest du als technische Leitung eines unserer Teams im Bereich Digital Customer Experience (DCX) mit. Du verantwortest dabei die technische Architektur moderner GenAI-Lösungen, die Sicherstellung der User Experience, die Qualität dessen, was das Team baut, und dass ein Umfeld existiert, in dem das Team exzellent arbeiten kann. Du verantwortest die Architektur von Experience-Lösungen mit LLMs, RAG, AI Agents, Tool-Calling und Orchestrierung. Du koordinierst und planst die Anbindung der Lösung an Bestandssysteme von Unternehmen. Du arbeitest eng mit UX, Enterprise Architecture und Fachbereichen zusammen und übersetzt Anforderungen in nachhaltige Architekturentscheidungen. Du etablierst GenAI-gestützte Entwicklungsprozesse, z. B. mit Coding Assistants und agentischen Workflows. Du förderst eine DevOps-Kultur mit Fokus auf Qualität, Security, Reliability und Automatisierung und verantwortest die nachhaltige Betriebsfähigkeit der Lösung. Dein Profil Du verfügst über ein Studium der Informatik, Medieninformatik, eines MINT-Fachs oder eine vergleichbare Qualifikation. In der engen Abstimmung mit UX, Enterprise Architecture und der fachlichen Leitung überzeugst du durch klare Kommunikation, bringst unterschiedliche Perspektiven strukturiert zusammen und sorgst aktiv für Transparenz, Alignment und fundierte Entscheidungen über alle Disziplinen hinweg. Du hast bereits praktisch mit GenAI gearbeitet – z. B. an LLM-basierte Anwendungen, RAG, Agenten, Tool-Calling, Orchestrierung. Ob aus Projekten oder aus eigenen Side Projects: Entscheidend ist, dass du die Architekturmuster verstehst. Du hast Erfahrung in der technischen Führung eines Teams – z. B. über Architektur-Entscheidungen, Code- und Design-Reviews, Mentoring und sowie im Einsatz KI-gestützter Entwicklungstools zur Automatisierung von Prozessen und Steigerung der Produktivität. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, arbeitest eigenverantwortlich und lösungsorientiert und begeisterst dich für neue Technologien. Was du bei uns schätzen wirst Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben. Deshalb hast du bei uns die Möglichkeit,