HRIS Workday Analyst

Job description

Acerca da Logicalis A Logicalis é um Global IT Solutions & Digital Services Provider que acelera a transformação digital dos seus clientes em todo o mundo, através de uma rede internacional dotada de centros de especialização, equipas líderes do sector e parcerias estratégicas (que incluem Cisco, Microsoft, Dell Technologies, Palo Alto, Citrix, entre outros). Enquanto Architects of Change™, conciliamos a visão estratégica dos nossos clientes, com o nosso conhecimento tecnológico nos principais drivers da indústria (tais como: Cibersegurança, Managed Digital Fabric, Data & AI, Conectividade, Digital Workplace, Cloud), e colmatamos as suas prioridades, tais como eficiência operacional, inovação, risco/ compliance e governance de dados. Descrição da Função: Com o objetivo de integrar a nossa equipa global de HRIS, procuramos um HRIS Analyst que irá desempenhar as seguintes funções: Colaborar em projetos e iniciativas do Workday, além de apoiar a implementação de um LMS global. Garantir o bom funcionamento dos sistemas, respondendo a consultas de utilizadores, resolvendo problemas, carregando dados e fornecendo treino. Desempenhar um papel fundamental na promoção do Workday em toda a empresa. Identificar oportunidades de melhoria de processos e propor soluções. Oferecer suporte na resolução de tickets de suporte de nível 1. Competências e Experiência Necessária: Experiência na manutenção e suporte do Workday. Experiência na elaboração de relatórios e suporte a métricas em toda a empresa. Sólida experiência em HCM e conhecimento de outros módulos do Workday (Performance, Talent, Recruitment, Time and Absence, Expenses). Habilidade comprovada em resolver consultas de utilizadores e fornecer suporte eficiente. Experiência de trabalho com um LMS global. Modificar fluxos de trabalho e funcionalidades conforme necessário. Desenvolver e atualizar documentação do utilizador. Experiência com uploads massivos de dados via EIBs. Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente. Bons conhecimentos de Inglês, falado e escrito. Outros detalhes: Forte sentido de Responsabilidade, Proatividade, Polivalência e Adaptabilidade; Bom relacionamento interpessoal; Capacidade de análise e resolução de problemas;