ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | BARUERI

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Job Title: ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | BARUERI Job Description ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | BARUERI | PORTUGUÊSTransforme cada atendimento em uma experiência que faz a diferença Oportunidade presencial em Alphaville, Barueri/SP, para quem quer atuar com mobilidade urbana, tecnologia e experiência do cliente. Sua jornada como game-changer começa aqui Você gosta de ajudar pessoas, tem interesse por mobilidade urbana e quer crescer em um ambiente conectado à tecnologia e à experiência do cliente? Então essa oportunidade pode ser para você. Na Concentrix, grandes experiências começam com pessoas. Cada interação é uma oportunidade de ouvir, compreender necessidades e oferecer soluções com empatia, clareza e agilidade. Atuando em canais como chat, e-mail e/ou voz, você poderá apoiar clientes em diferentes momentos da jornada, tornando cada contato mais simples, acolhedor e eficiente. Mais do que atender, você vai desenvolver novas habilidades, colaborar com um time conectado e construir novas possibilidades para sua carreira como game-changer. Conheça a oportunidade Especialista de Atendimento | Mobilidade Urbana | Alphaville, Barueri/SP - Presencial No seu dia a dia, você irá: • Atender clientes por chat, e-mail e/ou voz, oferecendo suporte humanizado e eficiente. • Compreender dúvidas, necessidades e situações apresentadas para orientar a melhor solução. • Apoiar clientes em diferentes momentos da jornada, com clareza, empatia e senso de prioridade. • Registrar informações em sistema e acompanhar solicitações com atenção aos detalhes. • Contribuir para uma experiência positiva, simples e resolutiva em cada interação. • Trabalhar em colaboração com o time para garantir qualidade, excelência e melhoria contínua. • Desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico, tecnológico e focado em pessoas. SALÁRIO FIXO MENSAL R$ 1.640,00 Além do salário, você terá benefícios que apoiam seu bem-estar, sua rotina e seu desenvolvimento profissional. Remuneração e jornada Salário: R$ 1.640,00 Escala: 6x1, com folgas alternadas durante a semana e aos finais de semana, além de 1 domingo garantido de folga por mês Modelo de trabalho: presencial Local: Alameda Araguaia, 2104 - Alphaville Industrial - Barueri/SP Benefícios para apoiar sua jornada Na Concentrix, queremos que você tenha suporte para cuidar do seu bem-estar, continuar aprendendo e construir novas possibilidades para sua carreira. Mais flexibilidade para sua rotina • VA/VR flexível, com liberdade para dividir o saldo entre alimentação e refeição, em cartão de ampla aceitação Cuidado com você e sua família • Assistência médica e odontológica • Seguro de vida • Auxílio creche/babá para crianças de até 4 anos, conforme os critérios de elegibilidade • Wellhub, com acesso a academias, estúdios e opções voltadas ao bem-estar Aprendizado e novas possibilidades • Descontos e parcerias com faculdades e cursos de idiomas • Oportunidades para desenvolver novas habilidades no dia a dia • Plano de carreira com possibilidade de candidatura a posições internas a partir de 3 meses, conforme performance, requisitos da oportunidade e disponibilidade de vagas Um ambiente pensado para boas experiências • Espaços modernos e acolhedores • Áreas de descompressão com salas de jogos e TV • Ambiente colaborativo, com troca de experiências e trabalho em equipe O que buscamos em você • Ensino médio completo • 18 anos ou mais • Experiência em atendimento por voz, chat e/ou e-mail • Boa comunicação e escuta ativa • Boa digitação e facilidade para utilizar sistemas simultâneos • Familiaridade com tecnologia • Empatia, organização e atenção aos detalhes • Perfil colaborativo e focado em solução • Interesse em aprender, crescer e construir uma carreira com a gente Como funciona o processo seletivo? Nosso processo seletivo é simples e pensado para conhecer melhor o seu perfil: Inscrição → Provas e testes obrigatórios → Entrevista → Fase final Depois de se inscrever, acompanhe seus canais de contato. Nosso time poderá enviar orientações por e-mail, telefone ou WhatsApp. Esta oportunidade também está aberta para pessoas com deficiência. Por que dar o próximo passo com a Concentrix? Aqui, sua comunicação pode se transformar em novas habilidades, experiências e possibilidades para sua carreira. Você poderá atuar em um ambiente que conecta pessoas e tecnologia, colaborar com um time diverso e ajudar a criar experiências que fazem a diferença no dia a dia dos clientes. Se você quer aprender, evoluir e construir uma carreira com propósito, queremos conhecer você. Candidate-se agora e venha construir sua jornada como game-changer com a Concentrix Brasil. Conecte pessoas. Transforme experiências. Impulsione sua carreira. O real começa aqui. Location: BRA Barueri - Condomínio Centro Empresarial Araguaia Corporate Language Requirements: Time Type: Full time