Agente de Atendimento L1 | Vendas Consultivas | Barueri/SP - Presencial

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Job Title: Agente de Atendimento L1 | Vendas Consultivas | Barueri/SP - Presencial Job Description The Advisor I, Sales position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet for the purpose of selling basic products and services. This position is responsible for processing customer orders and sales, providing/receiving information, selling client products/service, as well as providing basic customer service support.Transforme conversas em oportunidades que geram valor Oportunidade presencial em Barueri/SP para quem quer desenvolver habilidades em atendimento ativo, vendas consultivas e relacionamento com clientes. Sua jornada como game-changer começa aqui Você é uma pessoa comunicativa, gosta de conversar com clientes e quer desenvolver suas habilidades em atendimento e vendas? Então essa oportunidade pode ser para você. Na Concentrix, grandes experiências começam com pessoas. Cada conversa é uma oportunidade de ouvir, compreender necessidades e construir alternativas com respeito, clareza e foco em solução. Atuando de forma ativa e consultiva, você poderá entrar em contato com uma carteira de clientes para apresentar um clube ou programa de benefícios, compreender necessidades e explicar as condições disponíveis com clareza. Mais do que vender, você vai desenvolver sua comunicação, fortalecer sua capacidade de argumentação e fazer parte de um time que transforma conversas em oportunidades todos os dias. Aqui, seu talento pode impulsionar sua jornada para se tornar um game-changer. Conheça a oportunidade Agente de Atendimento L1 | Vendas Consultivas | Barueri/SP - Presencial No seu dia a dia, você irá: • Entrar em contato com clientes para apresentar uma solução de clube ou programa de benefícios. • Realizar atendimento ativo por voz com comunicação clara, empatia e foco em conversão. • Compreender o perfil e as necessidades de cada cliente para conduzir a conversa de forma consultiva. • Apresentar informações sobre a solução, seus benefícios e as condições disponíveis de forma transparente. • Registrar informações em sistema com precisão e atenção aos detalhes. • Registrar corretamente os dados, as interações e o resultado de cada contato em sistema. • Utilizar diferentes sistemas, ferramentas digitais e recursos de atendimento simultaneamente. • Trabalhar em parceria com o time para garantir qualidade, resultados e melhoria contínua. • Desenvolver suas habilidades de comunicação, negociação e relacionamento com clientes. REMUNERAÇÃO MENSAL Potencial de até R$ 2.221,00 Valor de referência considerando o salário fixo de R$ 1.621,00 e comissão de aproximadamente R$ 600,00. A comissão varia por venda e depende da performance e das regras da operação. Remuneração e jornada Salário fixo: R$ 1.621,00 Comissão por venda: valores entre R$ 1,00 e R$ 32,80 por venda, conforme o produto, a performance e as regras da operação Referência de comissão: aproximadamente R$ 600,00 entre os maiores resultados atuais informados pela operação, sem garantia de pagamento mínimo ou máximo Escala: 5x2, de segunda a sexta-feira, com folgas fixas aos finais de semana Horário: das 9h00 às 17h12 Carga horária informada: 8h12 de permanência diária, com jornada efetiva e intervalos conforme contrato e regras da operação Modelo de trabalho: presencial Modelo de trabalho: 100% presencial Local: Alameda Araguaia, 2104, Alphaville Industrial, Barueri/SP Benefícios para apoiar sua jornada Na Concentrix, queremos que você tenha suporte para cuidar do seu bem-estar, apoiar sua família, continuar aprendendo e construir novas possibilidades para sua carreira. Mais flexibilidade para sua rotina • VA/VR flexível, em cartão de ampla aceitação Cuidado com você e sua família • Assistência médica e odontológica • Seguro de vida Aprendizado e novas possibilidades • Parcerias com descontos exclusivos • Oportunidades para desenvolver habilidades em vendas consultivas, comunicação, negociação e relacionamento com clientes • Desenvolvimento profissional em um ambiente dinâmico e orientado a resultados • Plano de carreira com possibilidade de candidatura a posições internas a partir de 3 meses, conforme performance, requisitos da oportunidade e disponibilidade de vagas Um ambiente pensado para boas experiências • Espaços modernos e acolhedores • Áreas de descompressão com salas de jogos e TV • Ambiente colaborativo, com troca de experiências e trabalho em equipe O que buscamos em você • Ensino médio completo • 18 anos ou mais • Escuta ativa, empatia e habilidade para conduzir conversas com clareza • Perfil consultivo, persuasivo e focado em resultados • Interesse em atuar com atendimento ativo e vendas por voz • Organização para registrar informações e acompanhar resultados com precisão • Boa digitação e facilidade para utilizar sistemas simultâneos • Familiaridade com tecnologia e disposição para aprender novos processos • Disponibilidade para trabalhar em um dos horários informados • Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Barra Funda, em São Paulo • Experiência com atendimento, vendas, retenção, negociação ou relacionamento com clientes será considerada um diferencial Como funciona o processo seletivo? Nosso processo seletivo é simples e pensado para conhecer melhor o seu perfil: Inscrição → Provas e testes obrigatórios → Entrevista → Fase final As avaliações são essenciais para continuar no processo seletivo. Reserve um momento tranquilo para realizá-las com atenção e siga todas as orientações apresentadas. Durante o processo, poderemos conhecer melhor sua comunicação, sua capacidade de negociação e sua aderência à oportunidade. Depois de se inscrever, acompanhe seus canais de contato. Nosso time poderá enviar orientações por e-mail, telefone ou WhatsApp. Diversidade que transforma experiências Na Concentrix, acreditamos que diferentes histórias, habilidades e perspectivas ajudam a criar experiências ainda melhores. Esta oportunidade também está aberta para pessoas com deficiência. Queremos construir um ambiente acolhedor, diverso e colaborativo, onde cada pessoa possa contribuir com seu potencial. Se precisar de algum recurso de acessibilidade para participar do processo seletivo, informe essa necessidade ao nosso time durante o contato. Queremos proporcionar uma experiência de seleção respeitosa, acolhedora e acessível. Por que dar o próximo passo com a Concentrix? Aqui, sua comunicação pode se transformar em novas habilidades, resultados e possibilidades para sua carreira. Você poderá desenvolver sua capacidade de argumentação, ampliar sua experiência com vendas consultivas e atuar em um ambiente que conecta pessoas, tecnologia e oportunidades. Cada contato será uma oportunidade de compreender necessidades, apresentar benefícios com clareza e fortalecer sua experiência profissional em vendas e relacionamento com clientes. Se você quer aprender, evoluir e construir uma carreira com impacto, queremos conhecer você. Candidate-se agora e venha construir sua jornada como game-changer com a Concentrix Brasil. Conecte pessoas. Crie oportunidades. Impulsione sua carreira. O real começa aqui. Location: BRA Barueri - Condomínio Centro Empresarial Araguaia Corporate Language Requirements: Time Type: Full time