Pozuelo De Alarcón Business Development

Job description

"At Fujitsu, we are committed to an inclusive recruitment process that values the diverse backgrounds and experiences of all applicants. We believe that hiring people from a wide variety of backgrounds makes us stronger, not because it's the right thing to do, but because it allows us to draw on a wider range of perspectives and life experiences." Buscamos un/a ServiceNow Solution Architect / Technical Lead con fuerte base en automatización, workflow e integración, que quiera dar el siguiente paso profesional: convertirse en la persona que construya y lidere una nueva práctica ServiceNow orientada a BOAT. El rol combina arquitectura hands-on, liderazgo técnico, formación de equipo, preventa y creación de activos, con una evolución clara hacia Practice Lead. Se valorará especialmente experiencia en sanidad o salud digital, así como conocimiento de interoperabilidad e integración de procesos y sistemas en entornos regulados. Misión del puesto Crear y desarrollar la capacidad ServiceNow de la organización dentro del ámbito BOAT (Business Orchestration and Automation Technologies), utilizando ServiceNow como plataforma de automatización y orquestación empresarial, y no únicamente como plataforma ITSM. Se valorará especialmente la capacidad para aplicar este enfoque a organizaciones sanitarias, donde los procesos requieren una alta coordinación entre profesionales, sistemas, datos, reglas, trazabilidad e integración. Qué esperamos • Arquitectura de referencia ServiceNow BOAT y principios de diseño. • Metodología inicial para discovery, diseño, construcción, pruebas y gobierno. • Estándares de desarrollo, integración, seguridad, reutilización y calidad. • Catálogo inicial de servicios y capacidades ServiceNow/BOAT. • Repositorio de componentes, plantillas y aceleradores reutilizables. • Plan de formación y certificación para desarrollar talento interno. • Soporte técnico a preventa, estimaciones, demos y primeras propuestas. • Liderazgo técnico de los primeros proyectos y mentoring del equipo. • Identificación y construcción de casos de uso, demos y activos reutilizables aplicables al sector sanitario y salud digital. Responsabilidades principales • Diseñar soluciones ServiceNow end-to-end a partir de procesos y necesidades de negocio. • Definir workflows, subflows, reglas, decisiones, modelos de datos e integraciones. • Diseñar aplicaciones empresariales con App Engine y automatizaciones con Workflow Studio / Flow Designer. • Definir integraciones mediante Integration Hub, APIs y mecanismos corporativos de integración. • Decidir cuándo utilizar workflow, integración, reglas, desarrollo, RPA o capacidades de IA. • Revisar técnicamente implementaciones, arquitectura y calidad del código. • Crear conocimiento interno y transferirlo al resto del equipo. • Diseñar itinerarios de aprendizaje y certificación. • Formar a consultores y desarrolladores mediante workshops y mentoring. • Participar en la creación de activos, demos, ofertas y aceleradores. Cliente y preventa • Participar en sesiones de discovery y workshops con cliente. • Diseñar soluciones y arquitecturas preliminares para oportunidades comerciales. • Preparar estimaciones y colaborar en propuestas técnicas. • Realizar demos y defender la solución frente a interlocutores técnicos y de negocio. Experiencia en: BPM / BPMN 2.0 y diseño de procesos. • Process Automation Designer / Playbooks. • Process Mining / Process Optimization. • RPA Hub. • CSDM / CMDB. • AI Platform, Now Assist, AI Agents y agentic workflows. • DevOps, CI/CD y Automated Test Framework. • Performance Analytics. • Arquitecturas API-first y event-driven. • Conocimientos de arquitectura empresarial. Foco sectorial: Sanidad • Experiencia previa en proyectos para organizaciones sanitarias, salud digital o life sciences, en entornos públicos o privados. • Conocimiento de procesos asistenciales y no asistenciales, y capacidad para identificar qué actividades deben orquestarse, automatizarse o mantenerse bajo supervisión humana. • Familiaridad con el ecosistema tecnológico sanitario: HIS/EHR, portales, sistemas departamentales, ERP y plataformas de integración. • Conocimiento o experiencia con estándares de interoperabilidad sanitaria, especialmente HL7 v2 y FHIR, así como APIs de integración. • Sensibilidad hacia requisitos de seguridad, privacidad, trazabilidad, auditoría, continuidad de servicio y gobierno del dato propios de entornos sanitarios. • Capacidad para conversar tanto con interlocutores tecnológicos como con responsables de procesos y áreas asistenciales, traduciendo necesidades operativas a soluciones ServiceNow/BOAT. #Europe_Priority Relocation Supported: No Visa Sponsorship Approved: No Copyright 1995 - 2024 Fujitsu Cookie Consent Manager When you visit any website, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. Because we respect your right to privacy, you can choose not to allow some types of cookies. However, blocking some types of cookies may impact your experience of the site and the services we are able to offer. Required Cookies These cookies are required to use this website and can't be turned off. 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